Modulistica
Tutti i moduli per gestire la tua fornitura: voltura, subentro, reclami, rimborsi e richieste contrattuali. Scarica il documento che ti serve, compilalo e inviacelo.
Contratto e Attivazione
Voltura
Cambio intestatario della fornitura senza interruzione del servizio.
Scarica PDFSubentro
Riattivazione di una fornitura cessata a nome di un nuovo intestatario.
Scarica PDFVariazione Contrattuale
Modifica dei dati anagrafici o delle condizioni del contratto.
Scarica PDFDomiciliazione Bancaria (SEPA)
Attivazione dell'addebito diretto SEPA delle bollette.
Scarica PDFDati Catastali
Comunicazione dei dati catastali dell'immobile fornito (Legge 311/2004).
Scarica PDFDiritto di Ripensamento
Recesso entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto.
Scarica PDFCondizioni Generali di Contratto
Termini e condizioni generali di fornitura luce e gas.
Scarica PDFReclami e Rimborsi
Reclamo e Richiesta Informazioni
Segnalazione di disservizi o richiesta di chiarimenti.
Scarica PDFReclamo Fatturazione Anomala
Contestazione di importi o consumi anomali in bolletta.
Scarica PDFRichiesta Rimborso
Richiesta di restituzione di importi non dovuti.
Scarica PDFRichiesta Prescrizione
Eccezione di prescrizione per consumi oltre i termini di legge.
Scarica PDFForniture e Impianti
Disattivazione Fornitura
Cessazione definitiva della fornitura luce o gas.
Scarica PDFModifica Condizioni di Connessione (Luce)
Variazione di potenza o tensione della connessione elettrica.
Scarica PDFSpostamento Misuratore (Luce)
Richiesta di spostamento del contatore elettrico.
Scarica PDFModifica Impianto Gas
Variazione delle caratteristiche dell'impianto gas.
Scarica PDFNon Disalimentabilità POD
Tutela per utenze non disalimentabili (es. apparecchiature salvavita).
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